המבצעי חבילות אחסון למזמינים עד:
יום שני 21 באוגוסט 2017.

מערכת ניהול תוכן חינם

יותר מ-300 התקנות בלחצה

נהל את אתרך בקלות

קבל מערכת מתקדמת לניהול אתר

windows Cloud hosting Linux Cloud hosting

למה לבחור ב-Joinweb...

צוות שירות מגובש ומקצועי לכל לקוח

תמיכה טכנית מקצועית וידידותית

יותר מ-300 סקריפטים בהתקנה חינם

[אחסון אתרים]  [שרת וירטואלי]
Joinweb Hosting > שרת וירטואלי VPS > אפשרויות ניהול שרת

אפשרויות ניהול שרת

חברת Joinweb שואפת להעניק ללקוחותיה את הרמה הגבוהה ביותר בשירות. כדי להמשיך לתת את רמת השירות והתמיכה המצופים מלקוחותינו, חשוב להבין את שלושת הרמות השונות של רמות השירות אותן חברתנו מציעה, למרות שרוב הלקוחות בוחרים בתמיכה מלאה ע"מ לחסוך בעלויות איש IT ותחזוקה ישנם לקוחות שאינן זקוקים לכך ויזדקקו לאחת משתי הרמות האחרות - תמיכה בסיסית, ופתרון בעיות כללי אנא עברו סוגי השירות ובחרו את הסוג שמתאים עבורכם:

תמיכה בסיסית

התמיכה הבסיסית שלנו מכסה שאלות כלליות אודות השרת סיוע בבעיות נפוצות ובסיסיות כאשר לנציגינו את האפשרות להיכנס לשרת באמצעות RDP או SSH דוגמאות לתמיכה בסיסית:
  • הפעלת השרת מחדש
  • שינוי סיסמא
  • שינוי הגדרות בסיסיות
  • הוספה/הסרה של כתובות IP
  • שדרוג/שנמוך משאבי Disk/RAM
  • שאלות בסיסיות של "כיצד לבצע?"
  • עזרה בפאנל ניהול
  • עזרה בהתחברות

שרת לא מנוהל

שרת לא מנוהל מגיע עם רמת תמיכה מאוד מצומצמת, אנו מקימים את השרת עם התקנות בסיסיות ומבצעים אך ורק הפעלה מחדש במידת הצורך. חלק מההתקנות בהקמת השרת אינן נתמכות ברמת שירות זו (מלבד הבסיסיות) תמיכה טכנית לא תינתן עבור רמת שירות זו.

שירות מנוהל

חברת Joinweb גאה להעניק את השירות המנוהל ללקוחות רבים וביניהם חברות גדולות. השירות המנוהל כולל התקנה והגדרת פאנל ניהול ומאפשר חווית שירות ללקוח לדעת שהוא חופשי מבעיות. השירות המנוהל כולל, ניתור השרת, התקנת עדכוני אבטחה, הקשחת שרת, שיפור ביצועים ע"י אופטימיזציה התקנות של תוכנות צד שלישי, פתרון בעיות מסובכות (לא בעיות קוד), הגדרת השרת ע"פ צרכי הלקוח.

תמיכה פר קריאה

התקנת תוכנות צד שלישי אינה כלולה ברמת שירות זו
  • התקנות מהירות של רכיבי השרת
  • הגדרות FW פנימי (בתוך השרת)
  • בעיות ברמת DB
  • בעיות של ביצועים
  • הגדרות מתקדמות של IIS/APACHE
  • עדכוני תוכנה
  • הקשחת שרת